ArtKMV.ru
 
   
Безумен тот, кто не умея управлять собой, хочет управлять другими.

Публилий Сир.    
 
»  Главная
»  Менеджмент
»  Маркетинг
  » Управление маркетингом.
  » Товарная политика.
  » Функции цен.
  » Политика распределения.
  » Основы маркетинговых коммуникаций.
»  Миссия фирмы
»  Торговые форматы
»  Психология для предпринимателя
»  Составление резюме
»  Материалы
»  Контакты
»  Ссылки
»  О сайте



Рекомендуем:
 

Маркетинг.

    Реклама.


Реклама - инструмент коммуникационной политики, основанный на не личных формах коммуникации, которая предназначена неопределенному кругу лиц, осуществляется посредством платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования, формируют или поддерживают интерес к физическому, юридическому лицу, товаром, идее или начинаниям и способствуют их реализации. Реклама является массовой коммуникацией, воздействует на формирование мнений, настроений, способствует закреплению привычек, навыков покупателей.


Основные характеристики рекламы


  • 1. Общественный характер. Проявляется в том, что рекламные объявления получают одновременно множество лиц поэтому поведение покупателя понятно многим и многими будет одобрено
  • 2. Способность к убеждению. Реклама многократно повторяет свое предложение, покупатель имеет возможность сравнить обращение продавцов-конкурентов и выбрать наиболее убедительное
  • 3. Экспрессивность. Реклама может быть броской и эффектной благодаря искусству и техническим средствам. Однако, в некоторых случаях, когда броскость рекламы становится самоцелью до потребителя не доносится суть рекламного объявления
  • 4. Обезличенность. Реклама адресуется не конкретному лицу, а группе лиц, образующих ее целевую аудиторию
  • 5. Однонаправленность. Реклама имеет фактически только одно направление. От рекламодателя к объекту воздействия. От аудитории не требуется ответа на сделанное ей предложение. Сигналы по обратной связи поступают только в виде конечного поведения потенциального покупателя.
  • 6. Опосредованность. При передаче рекламного обращения используются посредники - средства рекламы и каналы распространения массовой информации.


    В рамках маркетинговых коммуникаций реклама помогает решению определенных задач:
  • - Она помогает содействию сбыта, информируя потенциальных клиентов о параметрах товара, ценах, способах использования, местах приобретения, распродажи
  • - Формированию спроса, порождая узнавание новых товаров, убеждая потребителей переходить от одних товаров и услуг к более дорогим.
  • - Способствует формированию и изменению образа фирмы, ее товара и услуг; крупномасштабная реклама является своего рода символом имиджа производителя, ег величины и преуспевания
  • - Обеспечению приверженности потребителей к товарам фирмы, сохраняя их популярность. Функции рекламы:
  • - информационная
  • - увещевательная (идеологическая)
  • - напоминающая
  • - воспитательная
  • - экономическая

    Достоинства рекламы: охват территориально-распределенного городка, информирование потребителя о характеристиках товара и фирмы, мобильность, не высокие удельные затраты, приходящиеся на 1 потенциального покупателя. Возможность корректировки во времени.


    Недостатки рекламы: отсутствие или слабая обратная связь с покупателем, значительные потери по отношению к результативности охвата потенциальных покупателей, общие расходы достаточно велики, невозможность индивидуального подхода к покупателю.


    Классификация рекламных средств

    Рекламное средство - материальное средство, которое служит для распространения рекламных сообщений и способствует достижению необходимого рекламного эффекта.


    Все рекламные средства представляют собой определенную совокупность. При этом следует отличать рекламные средства от носителя рекламного сообщения. Например, журнал является носителем объявлений, а объявления - средство рекламы. Следовательно, рекламное средство содержит как рекламные, так и не рекламные элементы. К рекламным элементам относятся: форма и содержание рекламного сообщения. К не рекламным: материал и технический носитель.


    Первые попытки классифицировать рекламные средства были сделаны в начале прошлого столетия, однако единой классификации до сих пор не существует.


  • 1. В зависимости от спонсора или субъекта коммуникаций:


  • - от имени производителя и торговых посредников в подавляющем большинстве случаев носит коммерческий характер и осуществляется либо самостоятельно, либо сообща
  • - реклама от частных лиц. Реализуется в форме объявлений о купле-продаже, знаменательных событиях и т.д.
  • - Реклама от имени правительства и общественных институтов, носит некоммерческий характер и способствует достижению определенных целей в сфере общественной жизни, а также в пропаганде определенных политических идей, партий, деятелей и т.д.


  • 2. По способу воздействия на органы чувств человека:


  • - зрительные(средства печатной рекламы, выставки, витрины, световая реклама)
  • - акустические (радио, устная реклама)
  • - зрительно-слуховые (демонстрации, телереклама)
  • - Зрительно-осязательные
  • - Зрительно-обонятельные
  • - Зрительно-вкусовые


  • 3. По техническому признаку:


  • - реклама в прессе
  • - печатная реклама
  • - радио реклама
  • - кино-видео-теле реклама
  • - световая реклама
  • - живописно-графические средства
  • - прочие


  • 4. По месту применения:


  • - внутримагазинные
  • - внешние


  • 5. По характеру воздействия на адресата:


  • - индивидуальные
  • - массовые


  • 6. В зависимости от охватываемой рекламной деятельности территории


  • - локальная (от конкретного мест продажи до ближайшего населенного пункта)
  • - региональная реклама, охватывает определенную часть страны
  • - общенациональная реклама (в масштабах государства)
  • - международная


  • 7. В зависимости от предмета рекламы:


  • - Реклама товара или услуги
  • - реклама предприятия


  • 8. В зависимости от задач:


  • - реклама стимулирующая спрос
  • - реклама формирующая спрос


  • 9. В зависимости от воздействия на потребителя:


  • - прямая
  • - косвенная

    Наиболее приемлемой для практических целей реализации концепций маркетинга может быть следующая классификация:


  • 1. Реклама в прессе, включает объявления опубликованные в периодической печати, их можно условно разделить н две основные группы:


  • - рекламные объявления
  • - публикации обзорно-рекламного характера (репортажи, статьи, обзоры). Для публикации рекламных объявлений и статей обзорно-рекламного характера. используют такие виды периодических изданий как газеты, журналы, справочники, путеводители, бюллетени и.т.д. В зависимости от тематики все периодические издания можно классифицировать на общественно политические и специализированные.


  • 2. Печатная реклама
  • 3. Аудио-визуальная
  • 4. радио и теле реклама
  • 5. рекламные сувениры
  • 6. прямая почтовая реклама
  • 7. наружная реклама
  • 8. компьютеризированная реклама
  • 9. выставки и ярмарки

    Реклама в газетах - самое действенное и эффективное рекламное средство, рекламная ценность газеты зависит от тиража, контингента читателей, времени выхода, популярности, престижа, способности влиять на читателя. Превосходство газеты над другими средствами рекламы определяется рядом факторов. Так газеты благодаря широкому кругу вопросов освещаемых в них имеют максимальную аудиторию по сравнению с другими средствами рекламы. Газетную рекламу отличает высокая оперативность, она своевременно знакомит широкую публику с предложением новых товаров, что в значительной степени содействует ускорению их реализации. Газетная реклама позволяет при самых низких расходах, приходящихся на 1 человека обеспечить возможность регулярного и частого рекламного обращения. Реклама в журналах представлена прежде всего объявлениями, включающими рисунки и текст, а также рекламными статьями. В журналах можно поместить более объемный и иллюстрированный материал, чем в газета. Специфические особенности журналов заключаются в выразительности образа, красочности, высоком качестве бумаги и в общей привлекательности оформления. С точки зрения рекламы журналы имеют разную ценность, для успешной рекламы необходимо правильно выбрать журнал, с учетом не только его популярности, но и контингента читателей, их интересов. Реклама в журналах не может быть такой оперативной как в газете, но ее преимущества - однородная и стабильная читательская аудитория. Это позволяет вести более направленную и эффективную рекламу действующую в течении длительного времени.


    Печатная реклама рассчитана исключительно на зрительное восприятие. Всю гамму печатных рекламных материалов можно подразделить на 2 основные группы:


  • 1. рекламно-каталожные издания - рекламируют конкретные виды товаров, продукции или услуг. К ним относят: - Каталог = сброшюрованная или переплетенное печатное издание, содержащее систематизированный перечень большого числа товаров, составленное в определенном порядке, иллюстрированные фотографиями товаров, в текстовой части как правило дается небольшая вводная статья о предприятии-изготовителе, далее подробные описания предлагаемых товаров с техническими характеристиками. Каталог рассчитан на длительное пользование.
  • - Проспект = сброшюрованная или переплетенное печатное издание, информирующее о каком-либо конкретном товаре или группе товаров, содержит подробное описание предлагаемых товаров, хорошо иллюстрированных, в отличие от каталога - меньшего объема, может носить ярко выраженный юбилейный или престижный характер.
  • - Буклет - не сброшюрованное, а многократно сфальцованное издание, может иметь самые разные форматы и размеры, но в развернутом состоянии его размер не может превышать размера стандартного типографского печатного листа. Является недорогим и экономичным изданием, изготавливается большими тиражами и рассчитано на кратковременное использование.
  • - Плакат - печатное, непериодическое издание, основной функцией которого является ознакомление прохожих со своим содержанием быстро и издалека. Поэтому на плакате не перечисляются преимущества товара, а указываются некоторые основные его качества. Плакат должен быть простым понятным и выразительным. Материалом для плаката служит бумага, стекло, ткань, металл и т.д.
  • - Афиша - графическое, рекламное средство, выполненное на плотной бумаге, размещается в закрытых помещениях, напоминает об изделиях, товарах, способствует популярности. Существует возможность частой смены.
  • - Листовка - малоформатное, не сфальцованное издание, очень экономичное, выпускается большим тиражом, содержит 1-2 иллюстрации изделий с подробным техническим описанием и характеристиками.


  • 2. новогодние, рекламно-подарочные издания - эффективный вид рекламных печатных материалов, так как обладают чрезвычайно высокой проникающей способностью. В фирменных настенных и настольных календарях, деловых дневниках, специальные рекламные полосы отведены для размещения информации о предлагаемых товарах и услугах, а также фирменной символики организаций-заказчиков. Новогодние рекламно-подарочные издания распространяются как в ходе личных деловых контактов, так и рассылкой по почте с вложением поздравительных открыток и визиток.

    Аудио-визуальная реклама

    Аудио-визуальная реклама включает в себя рекламные кинофильмы, видео фильмы и слайд-фильмы. Рекламные кинофильмы бывают:


  • - рекламные ролики, которые представляют собой короткие рекламные фильмы, продолжительностью от 15 сек до нескольких минут, рассчитанная на показ широким слоям населения, рекламирующая как правило, товары и услуги народного потребления.
  • - рекламно-технические фильмы - рекламные фильмы, продолжительностью от 10 до 20 минут, рассказывающие не только о продукте, но и о предприятии-изготовителе, создается для показа самым различным целевым аудиториям, в основном специалистам для создания благоприятного мнения о деятельности рекламодателя и повышение его престижа.

    Классификация видеофильмов аналогична, классификации кинофильмов.


  • - Рекламная экспресс информация, которая представляет собой специфические видео рекламы, это оперативно сделанный видео сюжет о каком-либо событии в жизни организации рекламодателя.

    Слайд-фильм - представляют собой программу из автоматически сменяющихся цветных диапозитивов, проецируемых на один или несколько экранов. Такая программа сопровождается специально подготовленной фонограммой. Одним из преимуществ этого вида рекламы является возможность оперативной и экономичной модификации.


    Радио и телереклама

    Являются самыми массовыми по охвату потребителей, это исключительно действенное средство рекламы, радио реклама воспринимается легко и непроизвольно, поэтому строить радио рекламную передачу следует в развлекательной и познавательной манере в не навящевой форме. Легко воспринимается рекламное объявление непродолжительное по времени (30 с. - 1 мин.), сопровождаемая музыкой. Радио реклама действует однократно и в запланированное время. Поэтому требуется чтобы в момент трансляции рекламы передачу слушала соответствующая целевая группа. Например, до 8-00 и после 20-00 - рабочие, служащие, студенты, с 9-00 до 12-00 - домохозяйки и пенсионеры. В радио рекламном обращении необходимо чаще прибегать к приему повторения. Так как радиослушатель не всегда с первого раза сможет воспринять отдельные моменты рекламной программы.


    Радиорекламу подразделяют на внутримагазинную и внемагазинную. Внемагазинная реклама осуществляется через радиотрансляционную сеть и радиоузел. Внутримагазинная реклама ограничена пределами одного торгового предприятия. Самыми распространенными видами рекламы по радио являются радио объявления, радио ролики, радио журналы, радио репортажи. Радио объявления - информация, которая зачитывается диктором. Радио ролик - специально подготовленный постановочный радио сюжет, который в оригинальной модели. в музыкальном сопровождении излагает информацию о предлагаемых товарах, продукции, услугах. Радио журнал - тематическая радиопередача информационно-рекламного характера. Радио репортаж - информация о ярмарках. выставках и других событиях, могут содержать прямую и косвенную рекламу.


    Среди самых распространенных видов телерекламы можно выделить телевизионные рекламные ролики, телевизионные рекламные объявления, рекламные телерепортажи и телепередачи, рекламные телезаставки.


    Телеролики - рекламные кино видео ролики продолжительностью от нескольких секунд до 2-3 минут, демонстрируемые по телевидению. Очень часто такие рекламные ролики могут включатся в различные популярные художественные и публицистические программы и передачи.


    Телеобъявления - информация, читаемая диктором.


    Рекламные телепередачи, могут представлять собой самые различные телепрограммы - викторины, шоу, интервью, репортажи, в ходе которых рекламируется товар или услуга.


    Телезаставки транслируемые в сопровождении дикторского текста и музыки различные неподвижные, рисованные или фотографические рекламные сюжеты, которыми заполняют паузы между различными телепередачами.


    Выставки и ярмарки

    Занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, так как представляют широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий и налаживанию прямых контактов с непосредственными потребителями и покупателями. Для того чтобы исключить путаницу между определениями ярмарка и выставка следует отметить, что ярмарки зародились, как мероприятие рыночного характера, основная цель которых сбыт демонстрируемой продукции или товара. В отличие от них выставки возникли как средство публичной демонстрации тех или иных достижений человечества, носили вначале сугубо просветительский характер, но по мере развития приобрели ярко выраженную коммерческую направленность. Все выставочные мероприятия можно классифицировать следующим образом:


  • 1. Международные ярмарки и выставки, как правило, регулярные (ежегодные) выставочные мероприятия, собирающие большое число участников из разных стран мира их можно подразделить на:


  • - общеотраслевые, где представляют изделия и продукцию одной отрасли
  • - специализированные, на которым демонстрируют экспонаты одной или нескольких смежных взаимодополняющих отраслей. На международных ярмарках и выставках показ экспонатов может проводится как по национальному признаку (в рамках национальных павильонов и экспозиций), так и по отраслевому признаку.


  • 2. Национальные выставки, представляют собой специально организуемые экспозиции, как правило к каким-либо юбилеям, в рамках научно-технического и культурного обмена, которые отражают достижения страны в самых различных сферах жизни.
  • 3. Оптовые ярмарки - мероприятия на которых представители оптового звена торговли заключают договоры на поставки продукции от производственных предприятий и объединений.
  • 4. Специализированные выставки рекламодателя, организуются и финансируются организацией заказчика, могут быть стационарными и передвижными.
  • 5. Постоянно действующие экспозиции (демонстрационные залы, кабинеты образцов) - часто организуют в административных зданиях предприятий и объединений, многие предприятия имеют постоянно действующие экспозиции, для демонстрации образцов выпускаемой продукции.

    Витрина, как средство рекламы.

    Витрины являются одним из важнейших средств торговой рекламы. Основы их оформления положен в принцип рекламного показа натурального товара. Основные задачи витрины:


  • 1. Знакомить с ассортиментом товара, имеющегося в продаже, напоминать о приближении того или иного сезона.
  • 2. Рекламировать товары на рынке, отражать новые направления моды.
  • 3. Сообщать о существующих в магазине методах торговли и специальных услугах, предлагаемых покупателям.

    Оконные витрины магазинов можно классифицировать в зависимости от подбора, рекламируемых изделий, содержания и способов оформления.


    По товарному признаку:


  • 1. Комбинированные, рекламирующие изделия нескольких товарных групп, связанных общностью спроса или потребления.
  • 2. Специализированные, демонстрирующие товары одной товарной группы
  • 3. Узко специализированные, рекламирующие какую-то часть товарной группы
  • 4. Смешанные

    По характеру оформления:


  • 1. Товарные, основу которых составляет товар, без использования декоративных элементов
  • 2. Товарно-декоративные
  • 3. Сюжетные, оформление витрины с использованием жанровой сцены.
  • 4. Тематические, выполнены к праздникам. При оформлении тематических витрин широко используется текст, фотографии, плакаты, диаграммы

    По техническим средствам оформления:


  • 1. Статичные
  • 2. Динамичные
  • 3. Комбинированные

    К витринам предъявляются следующие требования:


  • 1. Витрины должны быть сквозными
  • 2. В витрине можно выставлять те товары, которые имеются в продаже
  • 3. В витрине разрешается выставлять только натуральные образцы товара
  • 4. Выставлять в витрине искусственные товары в виде муляжей и бутафории запрещается.
  • 5. На ряду с товарами в витрине желательно использовать Рекламные и текстовые плакаты, раскрывающие потребительские свойства товара, особенно новинок и малоизвестных товаров. Выставленные в витрине образцы товаров должны быть с ценниками.
  • 6. Все выставочное оформление в целях обеспечения торгового зала естественным светом, как правило, не должно занимать больше 50% площади стекла витрины
  • 7. Используемый в витрине инвентарь не должен быть заметен
  • 8. Демонстрируя ассортимент товаров необходимо учитывать фактор сезонности
  • 9. Обновление витрин нужно производить не реже 2 раз в месяц. витрины с динамическим устройством 1 раз в три месяца, товары, которые могут поблекнуть подлежать замене.

    Витринные окна могут быть раздельными, встроенными, выносными. Практикуется и сплошное остекление фасада здания магазина. Конструктивно витрина представляет собой коробку, форма и размер которой определяются месторасположением витрины и ее назначением. Основное требование к витринной коробке заключается в том, что она должна иметь прямоугольную форму, вытянутую по горизонтали, высота 2,5-3 м. Ширина 3,5-4 м. основание витринной коробки целесообразно размещать на уровне 40-50 см. от тротуара.


    Работа по оформлению оконной витрины начинается с отбора товара, предназначенных для рекламирования и составления эскиза оформления витрины. Эскиз представляет собой предварительный схематический план размещения товара, оборудования, и декоративных элементов в витрине, выполненные в карандаше, краске или аппликации на листе бумаге. Экспозиция в витрине должна делится на передний, средний и задний планы. Центр композиции должен лежать в плоскости, находящейся на уровне глаз человека среднего роста. Чтобы заставить смотреть потребителя на витрину нужно следовать правилам:


  • 1. соблюдение равновесия, однако композиция витрины может быть различным: симметрично и ассимитрично, плоскостная и пространственная,
  • 2. обеспечение устойчивости, устойчивость витрины достигается расположением крупных предметов в нижней части витрины и удаление их от зрителя.

    Соблюдение ритма, ритм представляет собой повторение очертаний отдельных предметов или групп товаров, а также расстояний между отдельными предметами или их группами. На практике при выкладке товаров в витрине наиболее распространены следующие композиционные решения:


  • 1) ступенчатая, используется в витринах продовольственных магазинов.
  • 2) пирамидальная, применяется для показа вино-водочных, табачных изделий, парфюмерии.
  • 3) диагональное.
  • 4) горизонтальное.
  • 5) наклонная.
  • 6) дугообразная.
  • 7) веерная.

  • Маркетинг.

    » Введение.
    » 1.Управление маркетингом.

    » 2.Товарная политика.
    » 2.1.Качество.
    » 2.2.Конкурентоспособность.
    » 2.3.Управление ЖЦТ.
    » 2.3.1.Выведение товара на рынок.
    » 2.3.2.Стадия роста.
    » 2.3.3.Зрелость.
    » 2.3.4.Спад.
    » 2.3.5.Таблица этапов ЖЦТ.

    » 2.4.Ассортиментная политика.
    » 2.5.Инновационная политика.
    » 2.6.Управление рыночной атрибутикой.
    » 2.6.1.Товарный знак и марка.
    » 2.6.2.Маркировка.
    » 2.6.3.Упаковка.
    » 2.7.Сервисная политика.

    » 3.1.Функции цен.
    » 3.2.Факторы, оказывающие влияние на цены.
    » 3.3.Формирование цены.
    » 3.3.1.Изучение рынка.
    » 3.3.2.Выбор целей и задач ценообразования.
    » 3.3.3.Анализ спроса.
    » 3.3.4.Анализ затрат.
    » 3.3.5.Изучение цен конкурентов.
    » 3.3.6.Выбор метода ценообразования.
    » 3.3.7.Окончательное установление цены.
    » 3.4.Стратегии ценообразования.
    » 3.5.Тактика ценообразования.

    » 4.1.Политика распределения.
    » 4.1.1.Каналы товародвижения.
    » 4.1.2.Управление каналами распределения.
    » 4.1.3.Выбор канала товародвижения.
    » 4.1.4.Оптовая торговля.
    » 4.1.5.Розничная торговля.

    » 5.1.Основы маркетинговых коммуникаций.
    » 5.2.Рекламная деятельность.
    » 5.3.Реклама.
    » 5.4.Стимулирование сбыта.
    » 5.5.Личная продажа.
    » 5.6.Связи с общественностью (PR).
     


    Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100



    ArtKmv.ru © 2006