ArtKMV.ru
 
   
Безумен тот, кто не умея управлять собой, хочет управлять другими.

Публилий Сир.    
 
»  Главная
»  Менеджмент
»  Маркетинг
  » Управление маркетингом.
  » Товарная политика.
  » Функции цен.
  » Политика распределения.
  » Основы маркетинговых коммуникаций.
»  Миссия фирмы
»  Торговые форматы
»  Психология для предпринимателя
»  Составление резюме
»  Материалы
»  Контакты
»  Ссылки
»  О сайте



Рекомендуем:
 

Психология для предпринимателя

    Темпераментальные проявления психологических свойств


Свойства нервной системы - это генотип (от греч.genos - происхождение и typos - форма), передаваемые по наследству физиологические особенности. Психолог работает с фенотипом (от греч. phaino- обнаруживаю), который диагностирует не само свойство, а лишь некий сплав, выступающий в своем внешнем проявлении и формирующийся под воздействием внешней среды. Один и тот же фенотипический признак может быть проявлением различных генотипических признаков, а один генотип может дать различные фенотипы в результате взаимодействия с внешним миром. Поэтому при оценке психофизиологических особенностей человека нельзя сбрасывать со счетов "компенсаторные эффекты", так как генетически заданная конструкция преломляется за счет черт, которые человек приобретает в результате эмоционально-волевой регуляции.


Описание основных типов нервной системы и ее свойств - результат экспериментальных исследований, проведенных на собаках И.П. Павловым. В 50-е годы Б.М. Теплов начал исследования свойств нервной системы человека.


Свойства нервной системы можно представить в виде иерархии уровней:



Свойства нервной системы можно представить в виде иерархии уровней

Вопрос о связи свойств каждого уровня с особенностями психики и поведения человека изучен мало. Индивидуальные различия людей, обусловленные свойствами нервной системы, проявляются в динамических характеристиках, и не касаются содержательных. Следует заметить, что и динамические характеристики могут во многом зависеть от условий воспитания, привычек, установок.


В отечественной психологии принята 12-мерная классификация свойств нервной системы человека. Четыре основных свойства: сила, подвижность, динамичность, лабильность, отличающиеся возбуждением и торможением образуют 8 первичных свойств. Те же основные свойства, отличающиеся уравновешенностью, образуют 4 вторичных свойств.


Внимание психологов, в первую очередь, привлекают следующие свойства нервной системы:


  • сила нервной системы, определяющая порог чувствительности;
  • подвижность нервных процессов, определяющая время реакции;
  • уравновешенность нервных процессов.

    Сила как свойство нервной системы отражает предел работоспособности клеток головного мозга в ситуации сильного или длительного возбуждения. Сильный тип характеризуется выносливостью нервных клеток, малой истощаемостью их ресурсов, не реагирует на слабые воздействия, не обращает внимания на мелкие, отвлекающие моменты. На основе силы формируются такие черты поведения как впечатлительность (порог чувствительности), способность адаптироваться, - выносливость, - качество настроения, реакция на опасность: избегание - приближение.


    Человек с сильным типом сохраняет высокий уровень работоспособности при длительном и напряженном труде. Даже устав, он быстро восстанавливается, в сложных неожиданных ситуациях держит себя в руках, не теряет эмоционального тонуса и бодрости. Нервная система слабого типа обладает более тонкой чувствительностью, способностью реагировать на стимулы низкой интенсивности. Люди со слабым типом лучше выполняют монотонную работу, быстрее запоминают, у них, как правило, легче формируются условные рефлексы.


    Сила подвержена тренировке (с возрастом человек более вынослив, но, увы, менее чувствителен). Однако если поставить тренированных людей в одинаковые условия, то генотипический признак обязательно проявится.


    Время реакции - это промежуток времени между моментом, когда человек обнаруживает какой-то сигнал, и моментом, когда он реагирует на него. Например, вы прикоснулись к чему-то горячему и мгновенно отдернули руку. На это "мгновенно" также уходит время. Продолжительность простейшей двигательной реакции колеблется в пределах 0,2 секунды.


    Комплексная характеристика зависимости нервной системы от фактора времени - это ее подвижность и лабильность. Подвижность - скорость (быстрота) смены процессов возбуждения и торможения, она проявляется в процессах перехода от одной деятельности к другой. Лабильность - скорость возникновения и протекания процессов возбуждения, скорость торможения и прекращения нервного процесса.


    На основе подвижности нервной системы формируется активность, различающаяся темпом, частотой, интенсивностью. Человек, нервная система которого характеризуется высокой подвижностью, обладает способностью быстро и адекватно реагировать на изменения ситуации, легко отказывается от выработанных, но уже не годных стереотипов. Быстро приобретает навыки, легко привыкает к новым условиям и людям. Без труда переходит от покоя к деятельности и от одной деятельности к другой. У него быстро возникают и проявляются эмоции. Он способен к мгновенному запоминанию, ускоренному темпу речи. Низкая подвижность нервных процессов указывает на высокую инертность, которая затрудняет переход человека к новым навыкам. В этом случае говорят об инертности нервных процессов. Такой человек часто избегает незнакомых ситуаций.


    Уравновешенность нервных процессов по возбуждению и торможению характеризуется тем, что скорость возникновения и скорость прекращения нервного процесса примерно одинаковы. У одних людей возбуждение преобладает над торможением, у других преобладают тормозные процессы. Человек с уравновешенными нервными процессами без труда подавляет ненужные и неадекватные желания, прогоняет посторонние мысли. Работает равномерно, без случайных взлетов и падений. Он спокоен и собран даже в обстановке с повышенной нервозностью.


    На основе уравновешенности нервных процессов формируются такие черты поведения как концентрация внимания, отвлекаемость, ритмичность.


    Различные комбинации основных свойств нервной системы описываются как четыре типа ВНД (высшей нервной деятельности).


  • I - сильный, уравновешенный, подвижный;
  • II - сильный, неуравновешенный, подвижный;
  • III - сильный, уравновешенный, инертный;
  • IV - слабый, неуравновешенный, подвижный или инертный.

    Наиболее изученным является первый тип, наименее изученным - четвертый. Это и понятно. Все проявления у человека с сильным типом ярко выражены и легко фиксируются. Соответственно у человека со слабым типом зафиксировать проявления намного сложнее.


    Едва ли среди взрослых людей найдется человек, который никогда не слышал о темпераменте. Ведь это понятие известно более двух тысяч лет. Оно связано с именами таких великих людей, как римский врач Гален и греческий врач Гиппократ. Галеном было выделено десять типов темперамента, но в психологической практике используются лишь четыре. Изучение физиологических особенностей нервной системы обнаружило соответствие между известными типами темперамента и выделенными типами нервной системы: I тип соответствует сангвинику, II тип - холерику, III тип - флегматику, IV тип - меланхолику.


    Физиологической основой темперамента являются не только свойства нервной системы, но и строение тела (конституция), а также обмен веществ в организме, его особенности и скорость протекания. Темпераментальные характеристики человека являются природной основой для формирования определенных психологических черт личности. Причем жесткой предопределенности здесь нет, поскольку содержания, которыми будут наполнены динамические особенности человека, зависят от конкретных условий его жизни, однако тенденции явно прослеживаются. Первоначальное мнение о другом человеке складывается у нас на основе его темпераментальных характеристик. Ученые предполагают, что человек от природы наделен механизмами осуществления такой экспресс оценки другого. Но, зафиксировав характеристики темперамента, не спешите с выводами. Это лишь первый уровень описания человека.


    Ознакомьтесь с психологическими особенностями поведения людей с ярко выраженными темпераментальными характеристиками.


    Для сангвиника характерна нервная система I типа: сильная, уравновешенная, подвижная


    Сангвиник - человек с повышенной активностью и реактивностью, которые уравновешены между собой, с оптимально сбалансированными волевыми и коммуникативными свойствами. Он быстро приспосабливается к новым условиям, хорошо контактирует с людьми, обладает богатой, подвижной и выразительной мимикой. У него легко возникают и сменяются чувства, настроение отличается неустойчивостью. Наиболее характерной ошибкой при восприятии сангвиника можно считать представление о нем как о человеке легкомысленном. Действительно, при отсутствии серьезных целей, творческой деятельности у сангвиников могут сформироваться поверхностность и непостоянство. Но это не характерная особенность любого сангвиника.


    Для холерика характерна нервная система II типа: сильная, неуравновешенная, подвижная.


    У холерика много общего с сангвиником. Высокая активность и реактивность, пластичность и одновременно инертность способствуют хорошей работоспособности. Он готов к быстрой реакции, поэтому бывает вспыльчив и раздражителен; не умеет терпеть, сдерживать свои желания и ждать, его часто "лихорадит", и ему трудно бороться с собой. Увлекшись каким-либо делом, холерик тратит слишком много сил и, в конце концов, истощается больше, чем следует, работая до изнеможения. Стремления и интересы у него устойчивы, он настойчив. У холерика возможны трудности в переключении внимания, возможны нервные срывы.


    Наиболее характерная ошибка при восприятии холерика - это принять его импульсивность за агрессивность и злобность. При отсутствии серьезных целей и интересов у холерика действительно вырабатывается раздражительность и вспыльчивость, но только как отдельная черта конкретного человека.


    Для флегматика характерна нервная система III типа: сильная, уравновешенная, инертная.


    У флегматика высокая активность преобладает над реактивностью. У него хорошая сопротивляемость сильным и продолжительным воздействиям. Настойчивый и упорный, он отличается терпеливостью, выдержкой и сдержанностью. Рассчитав свои силы, доводит дело до конца, не тратя лишних сил. Флегматик обладает низкой чувствительностью и эмоциональностью, его трудно рассмешить или опечалить. Он однообразен и невыразителен в мимике. Новые формы поведения вырабатываются медленно, но являются стойкими. Флегматик с трудом привыкает к новым людям, постоянен в отношениях.


    Наиболее характерная ошибка при восприятии флегматика - расценить его пассивность как безволие и тупость.


    Для меланхолика характерна нервная система IV типа: слабая, неуравновешенная, подвижная или инертная.


    У меланхолика самая высокая чувствительность и впечатлительность и самая невысокая реактивность и импульсивность. В результате этого реакция не соответствует силе раздражителя, особенно сильно выражено внешнее торможение. Ему трудно на чем-то долго сосредоточиться. Сильное воздействие вызывает у него продолжительную тормозную реакцию. Меланхолик плохо сопротивляется сильному воздействию, часто пассивен и заторможен. Подобно улитке, он постоянно прячется в свою "раковину". Мимика и движения у него невыразительны, голос тихий. Для него характерно неустойчивое внимание, он легко отвлекается. Темп всех психических процессов заторможен. Чрезмерно обидчив. Эмоциональные переживания меланхолика глубоки и длительны. Это может проявиться в злопамятности или в поэзии. В группе людей он с трудом налаживает отношения, даже если и стремится к общению. В нормальных условиях меланхолик - человек глубокий, вдумчивый, тактичный. При неблагоприятных условиях он превращается в замкнутого, боязливого человека. Наиболее характерная ошибка при восприятии меланхолика - расценить его тревожность как психопатию.


    Необходимо отметить, что у человека в той или иной мере представлен весь спектр темпераментов. Поэтому в психологии принято говорить о "паспорте темперамента" (Я. Стреляу), в котором у одного человека в разных пропорциях фиксируются все четыре типа, но при доминировании какого-то одного. В трудные критические моменты жизни темперамент человека проявляется наиболее полно.


    Свойства темперамента являются врожденными. Они наиболее устойчивы и постоянны по сравнению с другими особенностями человека и с большим трудом поддаются изменениям. Впрочем, в коррекции они и не нуждаются. Темперамент нельзя определить словами "хороший" - "плохой". Природа предусмотрительно отобрала наиболее пригодные для выживания человека особенности его нервной системы. Знать свои темпераментальные характеристики человеку надо вовсе не для того чтобы их изменить, а для того чтобы выявить, какие виды и способы деятельности больше соответствуют его природной предрасположенности.


    В своей практической работе К. Юнг обратил внимание на то, что судьбы и само течение жизни у разных людей складываются по-разному. Одни люди как бы направлены на внешний мир, и их судьба обусловливается преимущественно объектами их интересов, в то время как сфера интересов другого - его собственная внутренняя жизнь. К. Юнг предложил типологию личности на основе различения направленности человека на внешний или внутренний мир - экстраверсия (вне) / интроверсия (внутрь). Дальнейшее изучение выделенных и описанных К. Юнгом психологических типажей показало их взаимосвязь с типами нервной системы и темпераментом.


    Экстраверт ориентируется на внешний мир, который отличается сложностью, непредсказуемостью, часто меняется, колеблется сильно и неожиданно. Внешний мир предполагает силу и выносливость нервных процессов, их подвижность (возбуждение / торможение), быстроту реагирования. Экстраверты - это активные, инициативные и импульсивные люди, гибкие в поведении, они легко адаптируются в новой среде, в том числе и социальной, хорошо справляются с работой, требующей быстрого принятия решения.


    Интроверт ориентируется на внутренний мир, который существует по иным законам. Он требует особой чувствительности, способности уловить невидимые нюансы движения собственной души. А в быстроте реакции просто нет необходимости. Интроверты - это люди, склонные к размышлению и самоанализу, они необщительны и испытывают трудности в социальной адаптации, обычно показывают более высокие результаты по тестам интеллекта, лучше справляются с монотонной работой.


    В современной психологии понятия экстравертность и интровертность более популярны, чем темперамент. Между этими психологическими характеристиками есть непосредственная связь, которая зафиксирована в "Круге Айзенка".





    Определить ярко выраженных экстравертов или интровертов по их внешним проявлениям довольно просто. Поскольку психологические черты взаимосвязаны, то, зафиксировав ту или иную черту, можно высказать предположение о наличии других черт, опираясь на Круг Айзенка. А далее несложно и предсказать поведение человека в той или иной ситуации.


    ЗАДАНИЕ 1

    Перед вами список психологических черт. Эти черты порождаются активностью человека, его взаимодействием:


  • - с внешним миром при его преобразовании (деятельность); например, предприимчивость;
  • - с внешним миром при взаимодействии с другими людьми (общение); например, вежливость;
  • - с внутренним миром при взаимодействии с самим собой (размышление); например, стойкость.

    Занесите предложенные психологические черты в таблицу:


    доверчивость, оптимистичность, преданность, самоуважение, скромность, гордость, беспристрастность, тщательность, убедительность, сдержанность, честолюбие, принципиальность, соревновательность, заботливость, приспособляемость, жизнерадостность, предприимчивость, медлительность, независимость, скрытность, экономность, организованность.





    ЗАДАНИЕ 2

    Попытайтесь предугадать поведение людей, имеющих ярко выраженные характеристики экстравертированного и интровертированного типов.


    Укажите:


  • 1. В каких ситуациях человек приспособится, то есть ситуация окажется адекватной его особенностям, а в каких - нет.
  • 2. Как будет реагировать каждый тип (экстраверт, интроверт), когда ситуация оказывается адекватной его особенностям и он может приспособиться к ней. Перечислите психологические черты, которые будет демонстрировать данный тип в этой ситуации.
  • 3. Как будет реагировать каждый тип (экстраверт, интроверт), когда ситуация оказывается неадекватной его особенностям и он не в состоянии приспособиться к ней. Перечислите психологические черты, которые будет демонстрировать данный тип в этой ситуации.






    К ЗАДАНИЮ 1

    Природная активность человека направлена как на внешний мир для его преобразования или общения, так и на внутренний мир - для размышления. У человека представлены все три вида активности, но не равномерно. Даже дети обычно различаются по форме преобладания той или иной активности. Один ребенок все время занят, что-то мастерит ("деловой"), другой непрерывно общается ("заговорит кого угодно"), третий молчаливо размышляет ("себе на уме"). Впоследствии на основе той или иной степени природной активности формируются некоторые психологические черты, появляется типаж.


    Следует помнить, что одни и те же психологические черты могут иметь разные источники возникновения. Строгой однозначности нет.












  • Психология для предпринимателя.

    » 1. Введение
    » 2. Образ я и составляющие элементы его структуры
    » 3. Уровни описания психологических свойств
    » 4. Темпераментальные проявления психологических свойств
    » 5. Характер и характерные особенности личности
    » 6. Жизненный сценарий
    » 7. Психологический возраст
    » 8. Психологические установки и эмоциональная устойчивость
    » 9. Предприниматель в роли руководителя. Введение
    » 10. Психологические требования предъявляемые к специалистам
    » 11. Психологическое доминирование
    » 12. Разногласия и конфликты
    » 13. Психологическая цена жесткого ролевого общения
    » 14. Индивидуальный стиль деятельности
    » 15. Приложение
     


    Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100



    ArtKmv.ru © 2006